Day: 3. Juni 2015

Steam führt Rückerstattungen ein

Das Rückgaberecht hält nun auch auf Steam Einzug!

Valve macht sich mal wieder einen guten Namen und führt auf seine Games Plattform Steam eine Rückerstattung von Einkäufen ein. Damit ist es nun möglich, Spiele nach dem Kauf ohne Nennung von konkreten Gründen zurückzugeben und den gezahlten Betrag erstattet zu bekommen. Um diesen neuen Service nutzen zu dürfen, darf das betroffenen Spiel nicht länger als 2 Stunden gespielt wurden sein und der Kauf nicht mehr als 14 Tage zurück liegen. Jedoch gab man an, auch auf Anfragen einzugehen, die diese Punkte nicht erfüllen und diese individuell zu überprüfen. Ziemlich kundenfreundlich, denn Valve wäre zu diesem Schritt nicht verpflichtet gewesen. Read more …